事故情報詳細
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概要
概要の一覧表 事故概要・災害発生時の状況 事故概要:ウォーターサーバー 事故内容:機能故障 事故詳細:幼児が当該ウォーターサーバーに触れていたところ、お湯が出て火傷を負った。 事故備考:重大事故等(2015年7月2日公表分) 種別 事故情報 -
発生日時場所
発生日時場所の一覧表 事故発生年月日 2015年05月17日 発生場所 住宅 発生都道府県 東京都
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発生時の施設・事業体制
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発生時の体制
発生時の体制の一覧表 クラス構成 -
教育・保育等従事者
教育・保育等従事者の一覧表
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事故にあった子供の状況
事故にあった子供の状況の一覧表 年齢・年代 1~4歳 性別 その他 -
事故状況
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発生時の状況
発生時の状況の一覧表 事故種別 やけど 事故者数 1人 -
事故の転帰
事故の転帰の一覧表 重傷度 治療1カ月以上 負傷・傷害内容 熱傷:重傷1名
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事故発生の要因
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事故誘因
事故誘因の一覧表 事故の起因物 ウォーターサーバー 起因物分類 住居品 - 家事用品 型式・機種 CK-04 事業者名 輸入事業者:株式会社コスモライフ 原因調査状況 調査終了 措置状況 事業者において、平成27年7月から、新規並びに既存顧客宅に対し、乳幼児が容易に冷温水を出すことができないようにするための蛇口及び蛇口レバー全体を覆う構造のチャイルドプロテクターの販売促進を開始。また、平成28年4月30日から、事業者ホームページに当該事故事例及びチャイルドロック機能の不具合発生時における対処方法について掲載し、注意喚起を行うとともに、平成28年5月出荷分から、取扱説明書における同内容に関する記載を変更・追加。 事故原因 当該製品は、チャイルドロック解除ボタンと本体フロントパネルの摺動部に存在する隙間へと異物が入り込むことによりチャイルドロック解除ボタンが戻りづらくなる構造となっていたために、チャイルドロック機能が正常に機能していない状態で幼児が蛇口レバーを押したことでお湯が出て火傷を負ったものと推定される。
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事故発生の要因分析
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ソフト面
ソフト面の一覧表 -
ハード面
ハード面の一覧表 -
環境面
環境面の一覧表 -
人的面
人的面の一覧表 -
自治体コメント
自治体コメントの一覧表
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保有機関情報
保有機関情報の一覧表 保有機関 消費者庁 データベース 事故情報データバンクシステム 事故ID CSD005_073798 データ提供元データ番号 0000247339 初回掲載年月日 2015/7/3 登録年月日 2026年03月03日 情報提供元 消費者庁 受付年月日 2015/6/24 -
類似
類似の一覧表 -
その他
その他の一覧表 取得年月日 2026/01/21