事故情報詳細やけど/1～6歳その他/電気冷温水給湯器【電気湯沸器】【電気冷水機】

概要

概要の一覧表
事故概要・災害発生時の状況	幼児がウォーターサーバーを触っていたところ、腹部に熱湯がかかって火傷を負った。（事故発生地：岩手県）

発生日時場所の一覧表
事故発生年月日	2015年08月08日
発生都道府県	岩手県

発生時の体制の一覧表
クラス構成

事故にあった子供の状況の一覧表
年齢・年代	1～6歳
性別	その他

発生時の状況の一覧表
事故種別	やけど

事故の転帰の一覧表
重傷度	軽傷

事故誘因の一覧表
事故の起因物	電気冷温水給湯器【電気湯沸器】【電気冷水機】
起因物分類	01 家庭用電気製品
製品の使用期間	約6月
事故原因区分	Ｅ２
事故原因	事故品に異常は認められず、子供に触れさせないために標準で同梱されていた操作部カバーを使用していなかったため、幼児から目を離した際に、幼児が事故品の温水コックの操作部に触って出湯し火傷を負ったものと推定される。なお、取扱説明書には「子供の火傷防止のために必要に応じて操作部カバーを使用する」旨の記載があり、また、本体表示には、「熱湯注意。温水コックを押さえると熱湯が出るので火傷に注意する」旨、警告表記されている。
再発防止策	輸入事業者は、２０１５（平成２７）年８月２７日付けで全顧客に向けて操作部カバー使用のお願い及び操作部カバー無償提供を含めたダイレクトメールを送付した。また、２０１５（平成２７）年９月１日から子供の火傷に注意及び操作部カバー使用のお願いを記載した注意喚起ちらしを交換用水ボトルに同梱して出荷している。