事故情報詳細

  • 概要

    概要の一覧表
    事故概要・災害発生時の状況  幼児がウォーターサーバーを触っていたところ、湯の蛇口レバーが外れてフローリングを汚損し、手に熱湯がかかって火傷を負った。
    • 発生日時場所

      発生日時場所の一覧表
      事故発生年月日 2012年01月08日
  • 発生時の施設・事業体制

    • 発生時の体制

      発生時の体制の一覧表
      クラス構成
    • 教育・保育等従事者

      教育・保育等従事者の一覧表
  • 事故にあった子供の状況

    • AI マークの情報は、AIにより設定された値を示しています。
    事故にあった子供の状況の一覧表
    年齢・年代 AI 1~6歳
    性別 AI その他
  • 事故状況

    • 発生時の状況

      • AI マークの情報は、AIにより設定された値を示しています。
      発生時の状況の一覧表
      事故種別 AI やけど
    • 事故の転帰

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      重傷度 軽傷
  • 事故発生の要因

    • 事故誘因

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      事故の起因物 電気冷温水給湯器【電気湯沸器】【電気冷水機】
      起因物分類 01 家庭用電気製品
      製品の使用期間 不明
      型式・機種 YO-04L
      事業者名 (株)ナック
      事故原因区分 B1
      事故原因  事故品の蛇口は、本体前面にねじ込んで取り付けられており、温水レバー(上げ止め式)が左右方向に回る構造であったため、レバーが左側に向いていたときに幼児がレバーに触れ、緩む方向に回転させたため、蛇口が外れたものと推定される。なお、事故品には、非正規品のパッキンが使用されており、正規品に比べ小さな回転力で緩む状況であったことも事故発生に影響しているものと考えられる。<事業者見解>メンテナンス時に非正規品のパッキンが使用されたため、蛇口を設計したトルク値まで締め付けることができずに蛇口が緩みやすくなっており、その状態で幼児が温水レバーを回転させて外してしまったものと推定される。(事故原因区分:B3)
      再発防止策  輸入事業者は、希望者に回転防止ベルト・回転防止ロックを無償で配布及び取り付けを行うとともに、定期点検時に回転防止リングの取り付けと交換を行い施工ミスがあった際もコックが外れないような対策を行っている。また、全加盟店に対してコックの施工時の部品間違いや取り付け方法の間違いが起きないよう指示・指導の徹底を行っている。
  • 事故発生の要因分析

    • ソフト面

      ソフト面の一覧表
    • ハード面

      ハード面の一覧表
    • 環境面

      環境面の一覧表
    • 人的面

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    • 自治体コメント

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  • 保有機関情報

    保有機関情報の一覧表
    保有機関 独立行政法人製品評価技術基盤機構
    データベース NITE SAFE-Lite
    事故ID CSD007_006188
    データ提供元データ番号 2011-3980
    登録年月日 2026年03月03日
    事故通知者 消費者センター
    受付年月日 2012/2/6
  • 類似

    類似の一覧表
  • その他

    その他の一覧表
    取得年月日 2025/02/25