事故情報詳細やけど/1歳その他/ウォーターサーバー | 東京都子供の事故情報データベース

概要

概要の一覧表
事故概要・災害発生時の状況	幼児（1歳）が当該製品のドレン排水部の蓋を外したところ、お湯が出て火傷を負った。

発生日時場所の一覧表
事故発生年月日	2020年01月17日
発生場所	愛知県

発生時の体制の一覧表
クラス構成

事故にあった子供の状況の一覧表
年齢・年代	1歳
性別	その他

事故誘因の一覧表
事故の起因物	ウォーターサーバー
製品被害	いいえ
型式・機種	KE-AA02
事業者名	株式会社ＭＴＧ（現　株式会社Ｋｉｒａｌａが事業承継）
事故原因	当該製品は、排水口のねじ式蓋及び中栓が容易に取り外せる構造であったことから、幼児が排水口の蓋及び中栓を外してしまい、排水された熱湯により火傷を負ったものと推定される。また、取扱説明書及び本体表示に、「温水スイッチを入れて使用している場合、製品背面の蓋を外すと熱湯により火傷のおそれがある。」旨、注意喚起の記載がなかったことも事故発生に影響したものと考えられる。
再発防止策	引き続き同様の事故発生について注視していくとともに、必要に応じて対応を行うこととする。なお、製造事業者である株式会社Ｋｉｒａｌａは、事故の再発防止を図るため、当該型式品を購入した消費者に対して、工具で着脱する蓋の送付及びダイレクトメールの送付により注意喚起を実施するとともに、現在の在庫品にも「ドレン排水部から熱湯が排水される可能性がある」旨、注意書きを追加している。