事故情報詳細

  • 概要

    概要の一覧表
    事故概要・災害発生時の状況 幼児(1歳)が当該製品の温水レバーに触れたところ、お湯が出て火傷を負った。
    • 発生日時場所

      発生日時場所の一覧表
      事故発生年月日 2018年10月18日
      発生場所 神奈川県
  • 発生時の施設・事業体制

    • 発生時の体制

      発生時の体制の一覧表
      クラス構成
    • 教育・保育等従事者

      教育・保育等従事者の一覧表
  • 事故にあった子供の状況

    • AI マークの情報は、AIにより設定された値を示しています。
    事故にあった子供の状況の一覧表
    年齢・年代 AI 1歳
    性別 AI その他
  • 事故状況

    • 発生時の状況

      • AI マークの情報は、AIにより設定された値を示しています。
      発生時の状況の一覧表
      事故種別 AI やけど
      火災 いいえ
      一酸化炭素中毒 いいえ
    • 事故の転帰

      事故の転帰の一覧表
      死亡者数 0
      重症者数 1
      軽症者数 0
      後遺障害 いいえ
  • 事故発生の要因

    • 事故誘因

      事故誘因の一覧表
      事故の起因物 ウォーターサーバー
      製品被害 はい
      型式・機種 CK-04
      事業者名 株式会社コスモライフ
      事故原因 当該製品は、温水コックのチャイルドロック機能が破損しても湯が出てしまう構造であったことから、使用者が温水コックを誤った操作方法で使用した又は幼児がぶら下がる等して体重が温水コックのチャイルドロックキーに加わった際にロック機能が破損し、その状態で幼児が温水レバーに触れたため出湯したものと推定される。 なお、取扱説明書には、禁止事項として「乳幼児が温水レバーに触れないように注意する。」旨、記載されている。
      再発防止策 引き続き同様の事故発生について注視していくとともに、必要に応じて対応を行うこととする。 なお、輸入事業者である株式会社コスモライフは、2018年5月1日以降の製造分から、完全チャイルドロック状態への操作方法として、チャイルドロックボタンを押しながらチャイルドロックキーを右に回しても完全チャイルドロック状態となるよう改良しているが、当該製品は改良以前の製品であった。また、2019年10月以降の出荷分については、本体にロックキーポジションの説明シールを貼付し、取扱説明書にも「ロックキーを押さない」旨、追記している。
  • 事故発生の要因分析

    • ソフト面

      ソフト面の一覧表
    • ハード面

      ハード面の一覧表
    • 環境面

      環境面の一覧表
    • 人的面

      人的面の一覧表
    • 自治体コメント

      自治体コメントの一覧表
  • 保有機関情報

    保有機関情報の一覧表
    保有機関 経済産業省
    データベース 保安ネット公表ポータル
    事故ID CSD012_000430
    データ提供元データ番号 A201800722
    登録年月日 2026年03月03日
    受付年月日 2019/02/15
  • 類似

    類似の一覧表
  • その他

    その他の一覧表
    取得年月日 2025/02/15