事故情報詳細

  • 概要

    概要の一覧表
    事故概要・災害発生時の状況  幼児(1歳)が当該製品のドレン排水部の蓋を外したところ、お湯が出て火傷を負った。(事故発生地:愛知県)
    • 発生日時場所

      発生日時場所の一覧表
      事故発生年月日 2020年01月17日
      発生都道府県 愛知県
  • 発生時の施設・事業体制

    • 発生時の体制

      発生時の体制の一覧表
      クラス構成
    • 教育・保育等従事者

      教育・保育等従事者の一覧表
  • 事故にあった子供の状況

    • AI マークの情報は、AIにより設定された値を示しています。
    事故にあった子供の状況の一覧表
    年齢・年代 AI 1歳
    性別 AI その他
  • 事故状況

    • 発生時の状況

      • AI マークの情報は、AIにより設定された値を示しています。
      発生時の状況の一覧表
      事故種別 AI やけど
    • 事故の転帰

      事故の転帰の一覧表
      重傷度 重傷
  • 事故発生の要因

    • 事故誘因

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      事故の起因物 ウォーターサーバー
      起因物分類 01 家庭用電気製品
      型式・機種 KE-AA02
      事業者名 (株)MTG(現 (株)Kiralaが事業承継)
      事故原因区分 --
      事故原因  当該製品は、排水口のねじ式蓋及び中栓が容易に取り外せる構造であったことから、幼児が排水口の蓋及び中栓を外してしまい、排水された熱湯により火傷を負ったものと推定される。また、取扱説明書及び本体表示に、「温水スイッチを入れて使用している場合、製品背面の蓋を外すと熱湯により火傷のおそれがある。」旨、注意喚起の記載がなかったことも事故発生に影響したものと考えられる。
      再発防止策  引き続き同様の事故発生について注視していくとともに、必要に応じて対応を行うこととする。 なお、製造事業者である(株)Kiralaは、事故の再発防止を図るため、当該型式品を購入した消費者に対して、工具で着脱する蓋の送付及びダイレクトメールの送付により注意喚起を実施するとともに、現在の在庫品にも「ドレン排水部から熱湯が排水される可能性がある」旨、注意書きを追加している。
  • 事故発生の要因分析

    • ソフト面

      ソフト面の一覧表
    • ハード面

      ハード面の一覧表
    • 環境面

      環境面の一覧表
    • 人的面

      人的面の一覧表
    • 自治体コメント

      自治体コメントの一覧表
  • 保有機関情報

    保有機関情報の一覧表
    保有機関 独立行政法人製品評価技術基盤機構
    データベース NITE SAFE-Lite
    事故ID CSD007_005051
    データ提供元データ番号 A201901182
    登録年月日 2026年03月03日
    事故通知者 経済産業省 重大製品事故(2019-2295)
    受付年月日 2020/2/27
  • 類似

    類似の一覧表
  • その他

    その他の一覧表
    取得年月日 2025/02/25