事故情報詳細

  • 概要

    概要の一覧表
    事故概要・災害発生時の状況  幼児(1歳)が当該製品の温水レバーを操作したところ、温水コックの部品が外れ、お湯が出て火傷を負った。(事故発生地:大阪府)
    • 発生日時場所

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      事故発生年月日 2014年11月22日
      発生都道府県 大阪府
  • 発生時の施設・事業体制

    • 発生時の体制

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      クラス構成
    • 教育・保育等従事者

      教育・保育等従事者の一覧表
  • 事故にあった子供の状況

    • AI マークの情報は、AIにより設定された値を示しています。
    事故にあった子供の状況の一覧表
    年齢・年代 AI 1歳
    性別 AI その他
  • 事故状況

    • 発生時の状況

      • AI マークの情報は、AIにより設定された値を示しています。
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      事故種別 AI やけど
    • 事故の転帰

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      重傷度 重傷
  • 事故発生の要因

    • 事故誘因

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      事故の起因物 ウォーターサーバー
      起因物分類 01 家庭用電気製品
      型式・機種 CH-3130
      事業者名 (株)滋賀ボトリング
      事故原因区分 --
      事故原因  保護者が目を離した際に、当該製品の温水コックレバーを通常操作範囲外である上方向へ幼児が操作したことで、キャップが外れお湯が噴きだし、幼児の身体にかかったものと推定される。なお、取扱説明書には「温水は高温のため、火傷に十分注意する。」「チャイルドロックをしても子どもが温水コック、レバーに触らないように注意する。」旨、警告表示されている。
      再発防止策  輸入事業者である株式会社滋賀ボトリングは、通常操作範囲以外の操作によりキャップが外れる可能性があることから、再発防止策として、2015年(平成27年)4月15日から、通常操作以外の操作を行ってもキャップが外れない構造の対策品に切り替えを行っている。また、本体や取扱説明書における火傷注意表示を強調する変更を行った。
  • 事故発生の要因分析

    • ソフト面

      ソフト面の一覧表
    • ハード面

      ハード面の一覧表
    • 環境面

      環境面の一覧表
    • 人的面

      人的面の一覧表
    • 自治体コメント

      自治体コメントの一覧表
  • 保有機関情報

    保有機関情報の一覧表
    保有機関 独立行政法人製品評価技術基盤機構
    データベース NITE SAFE-Lite
    事故ID CSD007_004327
    データ提供元データ番号 A201500090
    登録年月日 2026年03月03日
    事故通知者 経済産業省 重大製品事故(2015-0224)
    受付年月日 2015/5/7
  • 類似

    類似の一覧表
  • その他

    その他の一覧表
    取得年月日 2025/02/25