事故情報詳細

  • 概要

    概要の一覧表
    事故概要・災害発生時の状況  幼児(1歳)が当該製品の温水レバーを操作したところ、チャイルドロック機能が効かず、お湯が出て火傷を負った。(事故発生地:神奈川県)
    • 発生日時場所

      発生日時場所の一覧表
      事故発生年月日 2015年06月15日
      発生都道府県 神奈川県
  • 発生時の施設・事業体制

    • 発生時の体制

      発生時の体制の一覧表
      クラス構成
    • 教育・保育等従事者

      教育・保育等従事者の一覧表
  • 事故にあった子供の状況

    • AI マークの情報は、AIにより設定された値を示しています。
    事故にあった子供の状況の一覧表
    年齢・年代 AI 1歳
    性別 AI その他
  • 事故状況

    • 発生時の状況

      • AI マークの情報は、AIにより設定された値を示しています。
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      事故種別 AI やけど
    • 事故の転帰

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      重傷度 重傷
  • 事故発生の要因

    • 事故誘因

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      事故の起因物 ウォーターサーバー
      起因物分類 01 家庭用電気製品
      型式・機種 WFD-1070(プレミアムウォーター(株)ブランド)
      事業者名 (株)ウォーターダイレクト(プレミアムウォーター(株)ブランド)
      事故原因区分 --
      事故原因  当該製品の構造上の問題からチャイルドロック解除ボタンのカバーが温水コックのカバーに干渉したため、チャイルドロック解除ボタンが押された状態から戻らなくなり、その状態で乳児が当該製品につかまり立ちした際、温水レバーに触れて出湯し、火傷を負ったものと推定される。
      再発防止策  販売事業者であるプレミアムウォーター(株)では、再発防止措置として、2014年(平成26年)の3月から5月にかけて、注意喚起チラシを宅配水に同梱するとともに、利用者から不具合の報告があった場合は、チャイルドロック解除ボタンを改良品に交換する対応を行っていたが、今回の事故を受けて、2015年(平成27年)12月3日から、まだ部品を交換していない同一型式品を対象とした市場調査を実施しており、残りの未交換品への追加対応について検討している。
  • 事故発生の要因分析

    • ソフト面

      ソフト面の一覧表
    • ハード面

      ハード面の一覧表
    • 環境面

      環境面の一覧表
    • 人的面

      人的面の一覧表
    • 自治体コメント

      自治体コメントの一覧表
  • 保有機関情報

    保有機関情報の一覧表
    保有機関 独立行政法人製品評価技術基盤機構
    データベース NITE SAFE-Lite
    事故ID CSD007_004457
    データ提供元データ番号 A201500276
    登録年月日 2026年03月03日
    事故通知者 経済産業省 重大製品事故(2015-0865)
    受付年月日 2015/7/24
  • 類似

    類似の一覧表
  • その他

    その他の一覧表
    取得年月日 2025/02/25